To rozmowa ze specjalistą przed przystąpieniem do zabiegu, czy doborem odpowiedniej pielęgnacji. To badanie skóry za pomocą oględzin (wzroku i dotyku) a także urządzeń diagnostycznych. Ma ona na celu m.in. określenie jakości skóry oraz ustalenie dalszego postępowania. To usługa poprzedzająca jakiekolwiek działania na skórze, aby skutecznie zaplanować zabiegi i dotrzeć do sedna zmian z jakimi klient zgłasza się do gabinetu, kosmetolog zabiera  wywiad, analizuje wszystkie możliwości i wybiera takie, które będą najskuteczniejsze w możliwie jak najszybszym czasie, biorąc pod uwagę również stopień inwazyjności. Jeśli zachodzi taka potrzeba, zlecamy wykonanie wyników badań, aby dogłębnie przyjrzeć się nie tylko skórze, ale również parametrom, które mogą indukować dermatozy.